Terugbetalingsbeleid

Retour & Terugbetaling

Bij MD Repairs staan kwaliteit en klanttevredenheid centraal. Hieronder vind je ons beleid voor reparatiegarantie en terugbetalingen.


Onze huidige focus

MD Repairs richt zich op dit moment volledig op reparatiediensten. Wij verkopen momenteel geen fysieke producten, waardoor het retourneren van producten niet van toepassing is. Zodra wij producten aanbieden, wordt dit beleid aangevuld.


Reparatiegarantie

Op elke reparatie bieden wij 14 dagen garantie op technische problemen aan het vervangen onderdeel. Treedt er binnen die termijn een technisch defect op aan het onderdeel dat wij vervangen hebben? Dan lossen wij dat kosteloos op.


De garantie geldt niet voor schade die is ontstaan doordat de klant — bewust of onbewust — schade heeft veroorzaakt aan het toestel, zoals val-, stoot- of waterschade na de reparatie, of ingrepen door derden.


Annulering van reparatie op locatie

Voor reparaties op locatie gelden aparte annulerings- en voorrijkostenvoorwaarden. Zie onze pagina Reparatie op locatie voor de volledige voorwaarden.


Klachten over een reparatie

Ben je niet tevreden over een uitgevoerde reparatie? Neem dan binnen 48 uur contact op via onze klantenservice. Wij zorgen altijd voor een passende oplossing.


Contact

📧 E-mail: mdrepairs109@gmail.com

📞 Telefoon: 06 26990580